Unersetzlich sein ist kein Kompliment!
„Ohne dich wären wir aufgeschmissen!“ Lange habe ich diesen Satz als Kompliment verstanden – als Bestätigung dafür, dass ich Verantwortung übernehme, liefere und Probleme löse. Erst später wurde mir klar, was darin eigentlich steckt: Ich wurde nicht dafür gelobt, ein funktionierendes System aufgebaut zu haben, sondern dafür, ein fehlendes zu ersetzen. Mit jedem dieser Komplimente habe ich Dinge selbst richtig gemacht – und genau damit das Falsche getan. Denn meine Aufgabe war nicht, Entscheidungen zu treffen, Qualität zu sichern oder Probleme zu lösen, sondern ein Team zu befähigen, genau das selbst zu tun. Solange ein Unternehmen davon abhängt, dass eine einzelne Person eingreift, ist es nicht stark, sondern fragil. Dass dieses Lob irgendwann verschwindet, fühlt sich zunächst wie Bedeutungsverlust an. In Wahrheit ist es ein Zeichen von Reife.
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